রেফারেন্স

cg66-এর ব্যবহার শর্তাবলী ও নীতিমালা

আমাদের ওয়েবসাইটে আপনি যা কিছু দেখবেন, তার জন্য এই শর্তাবলী প্রযোজ্য। এ নিয়মগুলো আমরা যেন আপনাদের জন্য সহজ, পরিষ্কার এবং নিরপেক্ষ রাখতে চাই। যখন আপনি জমা, উত্তোলন করণ…

শুধুমাত্র বাংলাদেশে চলবেনিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত২৪/৭ সহায়তা উপলব্ধঅ্যাকাউন্ট প্রবেশ সহজস্থানীয় পেমেন্ট সমর্থ
cg66 cg66-এর ব্যবহার শর্তাবলী ও নীতিমালা
অ্যাপোর্ট ও যোগাযোগ

প্রয়োজন হলে আমাদের সহায়তা নিন

যখনই সাহায্য প্রয়োজন, আপনি আমাদের স্থানীয় সহায়তা কেন্দ্রে যোগাযোগ করতে পারেন। আপনি হটলাইন, চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা পেতে পারেন। মোবাইল ওয়ালেট, অ্যাকাউন্ট প্রবেশ বা লেনদেন সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নে আমরা ২৪/৭…

টেলিফোন হটলাইন সরাসরি ফোনে সহায়তা পেতে পারেন, সব সময় ২৪/৭।
চ্যাট সারেবা ওয়েবসাইটের চ্যাটে দ্রুত প্রশ্নের উত্তর পাবেন।
ইমেইল সহায়তা অভিযোগ বা প্রশ্ন পাঠানোর জন্য ইমেইল সার্ভিস চালু।
নিরাপত্তা ও ডেটা হ্যান্ডেলিং

ডেটা ও অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আমরা আপনার ডেটা সংরক্ষণ করি এবং তা নিরাপদ রাখার জন্য SSL সার্টিফিকেট ব্যবহার করি। cookies ও অন্যান্য প্রযুক্তি দিয়ে আমরা নিশ্চিত করি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা। সব তথ্য আপনার…

তথ্য রক্ষা

আমরা সব ডেটা নিরাপদ রাখি ও বিশ্বাসযোগ্যতা বজায় রাখি।

কুকিজ নিয়ম

কুকিজ ব্যবহার করে নিরাপত্তা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করি।

অ্যাকাউন্ট আপডেট

আপনার ডেটা পরিবর্তন বা ডিলিটের জন্য সরাসরি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

অন্যান্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা

সিস্টেমে অডিট, সার্ভার সুরক্ষা ও নিয়মিত পর্যালোচনার ব্যবস্থা রয়েছে।

প্রথম সাহায্য আর সহায়তা

অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে কোনও অসুবিধা হলে দ্রুত সমাধান দেওয়া হয়।

ডেটা সংরক্ষণ নীতি

আমরা ডেটা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি, পরবর্তী সময়ে মুছে ফেলি।

প্রশ্ন ও উত্তরে শর্তাবলী সম্পর্কিত তথ্য

আপনি মোবাইলে প্রবেশের মাধ্যমে সহজে অ্যাকাউন্টে লগিন করতে পারবেন। বেশির ভাগ ক্ষেত্রে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে দ্রুত সাইন ইন হয়।

প্রধানত bKash, Nagad, Rocket ও Bank ট্রান্সফার দিয়ে আপনি দ্রুত জমা ও উত্তোলন করতে পারবেন। প্রত্যেক লেনদেনের জন্য প্রমাণ ও যাচাই প্রক্রিয়া রয়েছে।

এটা করতে আপনি সরাসরি আমাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে ডেটা আপডেট বা পরিবর্তন করতে পারেন। বা আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করেও এটি করতে পারবেন।

আমরা আপনার ডেটা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি, এরপর নিরাপদে মুছে ফেলি। ডেটা সংরক্ষণের নিয়ম নীতিমালা স্বচ্ছভাবে প্রদান হয়।

আমাদের হটলাইন, চ্যাট এবং ইমেইলের মাধ্যমে আপনি যে কোনও সময় আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন। সহায়তা ২৪/৭ প্রসেসের মধ্যে রয়েছে।

আপনি সরাসরি ইমেইল অথবা ফোনে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা দ্রুত আপনার প্রশ্ন বা অভিযোগের সমাধান দিই।